permet à vos clients de rechercher un voyage en tenant compte des avis émis par d’autres voyageurs. Cette solution vous permet d’accompagner vos clients dans leur prise de décision, lors des réservations en agence de voyages () ou lors des réservations en ligne ().

La solution intègre les technologies du Web 2.0, sur le principe d’un réseau communautaire, la base des avis est segmentée selon le profil voyageur, les critères de notation ou le niveau de satisfaction.

Un outil d'aide à la décision pour fidéliser votre clientèle et vos agents de voyages :

• Un contenu communautaire intégré pour rechercher et sélectionner un voyage
• La possibilité de choisir les critères de recherche : l'évaluation globale, le taux de recommandation, le nombre d'avis, etc.

Un outil simple à utiliser et administrer :

• Une plate-forme clé en main
• La collecte des avis sous forme de questionnaire personnalisable
• La modération et la mise à disposition des avis sont prises en charge par une équipe éditoriale dédiée de TravelTainment

Un outil qui s'enrichit dans le temps :

• Après leur voyage, les voyageurs contribuent à leur tour en postant leur avis
• La possibilité pour les voyageurs de partager également leurs propres photos et vidéos (disponible prochainement)

LES ATOUTS DE TT-Reviews



• Un contenu communautaire intégré à chaque étape du processus de sélection d'une offre pour faciliter la recherche du client
• Une réassurance constante sur la qualité des offres disponibles qui incite le client à réserver
• Des clients satisfaits par l'adéquation des offres à leurs attentes et par conséquent plus fidèles